Liebe Leute,
ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen.
Für meine Masterarbeit versuche ich Konsumenten anhand ihres Informationsbedarf zu einem Gütezeichen einzuteilen. Ziel der Erhebung ist, dass Konsumenten mit ähnlichem Interesse an bestimmten Informationen und ähnlichem Wunsch für die Informationsbeschaffung (z.B. Internet, Broschüren,... ) zusammengefasst werden.
Für die quantitative Erhebung werde ich eine mehrstufige Likert Skala (ordinal skaliert??) verwenden.
Wie sind diese Ergebnisse des Fragebogens aufzubereiten, damit sie später für die Clusteranalyse herangezogen werden können?
Bitte um Hilfe! Danke