hallo zusammen,
ich bin langsam am verzweifeln.
ich versuche für meine bachelorarbeit eine hypothese nachzuweisen, nämlich, dass zwischen einer unabhängigen und einer abhängigen variable ein negativer zusammenhang besteht.
die unabhängige wurde in der durchgeführten umfrage in drei stufen manipuliert...es handelt sich dabei um kundenmitwirkung, also um geringe, mittlere und hohe kundenmitwirkung.
diese soll die zufriedenheit des kunden beeinflussen...
nun habe ich die ANOVA durchgeführt und SPSS spuckt mir auch reichlich daten aus...allerdings finde ich absolut keine stelle, die mir einen hinweis auf einen negativen zusammenhang liefern könnte. wo würde ich einen solchen hinweis finden??
bitte helft mir, bin langsam etwas ratlos...
lg,
jojo
schon alleine die grafik ist sehr aussagefähig...und auch ein paarweiser vergleich der mittelwerte stützt die hypothese 
