Hallo liebes Forum,
ich arbeite gerade an einer Auswertung im Rahmen meiner Diplomarbeit und hätte dazu eine Frage:
Die Befragung wurde Online durchgeführt, die Daten habe ich in SPSS exportiert.
Nun möchte ich gerne mehrere Variablen zu 1 "Über"-Variablen zusammenfassen, dh. ich habe zb die 3 Variablen "Engagement des Ansprechpartners", "Erreichbarkeit des Ansprechpartners" und "Flexibilität des Ansprechpartners". Diese 3 Variablen möchte ich zusammenfassen zur "Über"-Kategorie "Ansprechpartner".
Hintergrund ist dabei, dass ich den Zusammenhang zwischen der Gesamtzufriedenheit der Kunden und der Zufriedenheit mit der "Über"-Kategorie "Ansprechpartner" herausfinden möchte.
Ich habe schon sehr viel recherchiert, finde jedoch leider keine Lösung. Kann mir vielleicht jmd weiterhelfen?
Übrigens, mit Syntax kenne ich mich nicht so gut aus. Evtl. gibt es auch eine andere Möglichkeit?
Viele Grüße,
Cate
Variablen zusammenfassen
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- Registriert: 28.01.2010, 19:52
Hallo Karin,
selbstverständlich habe ich zuvor in SPSS-Handbüchern nach möglichen Hilfestellungen gesucht, bin jedoch nicht fündig geworden. Deinen Vorschlag habe ich unterdessen umgesetzt, bin mit dem Ergebnis allerdings nicht ganz zufrieden.
Nach Berechnung einer neuen Variablen ist nicht direkt nachvollziehbar aus welchen Variablen diese sich letztlich zusammensetzt, sprich in der Auswertung werden die einzelnen "Unter"-Variablen (Entschuldige meine laienhaften Bezeichnungen, ich bin leider eine Statistik-Katastrophe) nicht aufgeführt.
Gibt es hierbei eventuell noch Möglichkeiten dies einzustellen?
Ich wäre für jegliche Hilfestellungen sehr dankbar!!
selbstverständlich habe ich zuvor in SPSS-Handbüchern nach möglichen Hilfestellungen gesucht, bin jedoch nicht fündig geworden. Deinen Vorschlag habe ich unterdessen umgesetzt, bin mit dem Ergebnis allerdings nicht ganz zufrieden.
Nach Berechnung einer neuen Variablen ist nicht direkt nachvollziehbar aus welchen Variablen diese sich letztlich zusammensetzt, sprich in der Auswertung werden die einzelnen "Unter"-Variablen (Entschuldige meine laienhaften Bezeichnungen, ich bin leider eine Statistik-Katastrophe) nicht aufgeführt.
Gibt es hierbei eventuell noch Möglichkeiten dies einzustellen?
Ich wäre für jegliche Hilfestellungen sehr dankbar!!