Hallo!
Ich mache für meine Firma gerade eine Kundenbefragung. Die Kunden können divere Produkte beziehen. Um den Fragebogen nicht auf Produktebene aufteilen zu müssen, hätte ich folgenden Ansatz:
1. Welche Produkte beziehen Sie? (Mehrfachnennung möglich)
Produkt A
Produkt B
Produkt C
Produkt D
2. Wie zufrieden sind Sie mit: (Skala 1-4)
Qualität
Preis
...
Kann ich in SPSS folgendes abfragen: Wie zufrieden waren jene Kunden, die nur Produkt B beziehen mit der Qualität? Ist ein solcher Zusammenhang trotz Mehrfachnennungen möglich?
Ich muss das vorab wissen, bevor ich den Fragebogen rausschicke.
Vielen Dank für Eure Hilfe!
lg stephanie
Mehrfachnennungen mit anderen Fragen verknüpfen
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gemilli
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