Ich habe vor kurzem einen Fragebogen erstellt und bin gerade bei der Auswertung. Ich habe zwei Fragen zur Zufriedenheit ("Wie zufrieden sind sie mit dem Konzept xy") gestellt - einmal am Anfang, als der Teilnehmer noch nicht viel darüber wusste und einmal am Ende des Fragebogens nach "Auseinandersetzung" mit dem Konzept.
Nun will ich sehen wie sich die Zufriedenheit/Einstellung zu dem Konzept geändert hat, also wie unterschiedlich die Personen auf die Frage geantwortet haben.
Hat jemand eine Idee wie ich diese Entwicklung am besten darstellen kann?
Ich dachte mir erst, dass ich einfach die Häufigkeiten nehme und die beiden Variablen voneinander abziehe, das geht aber (glaub ich) nicht, weil ich blöderweise in der ersten Frage auch ein Feld mit "keine Angabe" habe.
Jetzt ist mir auch noch der Chi-Quadrat Test untergekommen
Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen, darüber würde ich mich sehr freuen !



