Hallo erstmal,
ich hab eine Frage zu Likert Skalen. Leider bin ich mir trotz all der Infos im Internet und in Büchern unsicher, ob es eine Likert Skala ist, wenn man beispielsweise fragt
"Wie beurteilen Sie Ihre Zufriedenheit mit dem Service hinsichtlich der folgenden Aspekte?"
und dann eine Reihe von Items anhängt, die alle von sehr zufrieden bis überhaupt nicht zufrieden zu bewerten sind?
Oder ist das lediglich eine Ratingskala?
Und benötige ich für eine Faktoranalyse zwangsläufig Likert-Items?
Vielen Dank schon mal für eure Hilfe!